全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

 发布时间:20-01-05

一直以来,消费者在购买橱柜产△品时总是希望商家能够提供一站式服务,直接送上楼,ㄨ且上门安装。但├在家居物流方面,因为橱柜等家居建材类货物╤一般比较庞大℉、笨重、不规则且易破损,因此大件物品的物流链常会出现▋对接不畅,运输途中意外损毁¨等问题φ◥。然而◈,在目前的商业格局下,◆电商异军突起,就连橱柜Γ产品也进军电商领域,对于橱柜行业而言是一大契机,也是一大挑战,尤其是在物流链Й上要多做努力。


紧密对接物流Ъ商,提高配送效率

橱柜商家想√要抢占市场,当务之急,最应该是与◆物流商紧密⊙对接,不断提高配送效率〣和降低成本≯,减少丢包率和破损率,让橱柜这类大件商品的物流通常、快捷、安全。物流◎的货损赔偿机制也是需要越来♀越完善,减少企业的╯╰运输成本,这需要双方达成互利互惠的协议,否则,为了抢占♤市场份儿而盲目提供一站式服务无异于作茧自缚。只能是徒增成本。

在“最后一公里”配送、安装师傅的选择上要设置专业衡量∮标准,这样才能保证服务的质量,但是即使如此依∕旧会不可避免师傅™资源冲突以及新服务区配送问题的尴尬☆处境。因︵此,最好是有专业服务公司承担橱柜行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。‖|

全面升级物流链路,反向赋能全渠道ρ

现在三四线城市的消费水平♡在提高,然而与之相关的物流却不完善。三四线城市物流◀网点Ⅸ少而分散,资源整合、配置有待优化,尤其是物流干线、末端等方面的快递网络资源…也要逐步提升。对ↈ于橱柜行业而言,产品的物流已经不是§从供货商运到目的地那么简单了,为了留住г占有市场、提高公司的形象和竞争力。由于橱柜产品的物流服务更复杂、更专业❤、更☆具有特点,因此橱柜企业在物流方面Е承担的责任不仅≠仅要“送”,还要担负“装”、“修”,大件物流能否送到家、能否送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安装,都是※需要持续解决的问题。而物流的“最后一公里”的安装、配送一直是企业的痛点。

激烈的竞争已⿻经τ导ω致橱柜制造成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高,但是如∶果能够了解橱柜企业各方面的成本支出,便会明白普通橱柜的利润空间实际上很低。各行业都有各自的不易,尤其是橱柜这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售前、售中、售后服务的质量,这些都会带来成本的增加。相信随着橱柜相关物流链的整合,服务的质量肯定会提高。

面对橱柜行业的激烈的竞争,橱柜商们也是尽最大的能力保证客户的满意度,努︱︳力提高售中、售后的服▔务水平,为了顺应竞争日益白热化的市场需求和提高自身▕发展竞争力。提升企业“最后一公里”的服务⿲质量,对促进企业的长远发展具有重要意义。